Roshni est une plateforme en ligne pour deux sujets qui attendent rarement : votre santé mentale et vos questions de droit. Un assistant IA gratuit vous écoute, répond en quelques secondes et vous oriente vers un professionnel vérifié dès que la situation le mérite. Vous écrivez ou vous parlez, dans votre langue, à l’heure qui vous arrange. Pour une séance avec un professionnel, vous ne payez qu’une fois la séance réellement terminée.

Ce que propose Roshni

• Un assistant IA gratuit: Il est disponible tout de suite, par texte ou par la voix, et suit la langue que vous employez. Vous pouvez faire un exercice de respiration avec lui, remettre une situation à plat, ou simplement parler. Si cela se complique, il vous conduit vers un humain.
• Un appui pour le moral: Parlez de stress, d’anxiété, de baisse de moral ou de deuil, sans être jugé. Des conseillers qualifiés assurent des séances vidéo confidentielles.
• Des repères juridiques: Famille, logement, travail, litiges de consommation : vous obtenez une réponse en langage clair. Vous voyez quelles options existent et quelle est la prochaine étape utile.
• Des professionnels vérifiés: Chaque conseiller est contrôlé avant de pouvoir accepter des demandes. Vous choisissez vous-même ou vous laissez la plateforme vous orienter selon la catégorie et les avis.
• Messages et vidéo au même endroit: Vous commencez par écrire, puis vous passez en séance vidéo privée quand vous êtes tous les deux prêts. Tout se passe dans la plateforme.
• Un paiement équitable: Vous approvisionnez un solde par PayPal et vous voyez le tarif avant de réserver. Une annulation anticipée est remboursée. Si le professionnel ne se présente pas, vous êtes protégé automatiquement.

Comment cela se passe

Vous posez votre question, dans le chat gratuit avec l’assistant IA ou sous forme de demande de consultation. Si la réponse suffit, vous en restez là. Sinon, la plateforme vous met en relation avec un professionnel adapté, par catégorie et par note. Vous pouvez aussi choisir vous-même. Vous échangez ensuite par messagerie sécurisée et fixez une séance vidéo qui convient à tous les deux. Un rappel arrive avant chaque rendez-vous. À la fin, vous validez la séance, laissez un avis, et vous ne payez que l’aide reçue.

Accès et tarifs

Roshni fonctionne dans le navigateur et sur Android, sans rien d’autre à installer. Le déroulé complet d’une consultation est décrit sur la page mode d’emploi, et les tarifs des séances figurent sur la page tarifs. L’assistant IA reste gratuit. Pour les séances avec un professionnel, vous chargez un solde à l’avance et il n’est débité que pour les rendez-vous validés.

Questions fréquentes

L’assistant IA est-il payant ?

Non. Vous pouvez lui écrire ou lui parler autant que vous voulez, à toute heure. Seule une séance avec un vrai professionnel est facturée, et uniquement après validation.

Mes échanges restent-ils privés ?

Vos conversations avec l’assistant IA vous appartiennent et sont tenues à l’écart des séances avec les professionnels. Les paiements et les rendez-vous sont tracés de façon transparente, mais le contenu de vos échanges reste confidentiel.

Dans quelle langue puis-je écrire ?

Dans celle où vous pensez. L’anglais est la langue par défaut, mais l’assistant adopte celle que vous utilisez. Parler fonctionne aussi bien qu’écrire.

Et si personne ne vient à la séance ?

Si le professionnel ne se présente pas, la protection s’applique d’elle-même et votre solde est préservé. Et si c’est vous qui annulez suffisamment tôt, vous êtes remboursé intégralement.

Vous n’êtes pas obligé de rester seul avec ça

Commencez par une seule question. L’assistant IA répond tout de suite, gratuitement, et fait venir un professionnel dès que vous en avez besoin.

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