Roshni منصة إلكترونية لأمرين قلّما يحتملان التأجيل: حالتك النفسية وحقوقك. مساعد ذكي مجاني يستمع إليك ويجيب خلال ثوانٍ، ثم يحوّلك إلى مختص معتمد حين يستدعي الأمر ذلك. اكتب أو تحدّث، بلغتك، وفي أي ساعة تشاء. أما جلسة المختص فلا تدفع ثمنها إلا بعد أن تتم فعلاً.

ماذا يقدم Roshni

• مساعد ذكي مجاني: متاح على الفور، بالكتابة أو بالصوت، ويتابعك باللغة التي تستخدمها. يمكنك أن تؤدي معه تمرين تنفس، أو ترتّب موقفاً محيّراً، أو تتحدث فقط. وإذا تعقّد الأمر أوصلك إلى إنسان.
• دعم لما يدور في رأسك: تحدّث عن الضغط والقلق وانخفاض المزاج والفقد، دون أن يحكم عليك أحد. وللجلسات المرئية الخاصة مستشارون م��هلون.
• إرشاد قانوني: أسئلة الأسرة والإيجار والعمل وشؤون المستهلك تجد إجابة بلغة مفهومة. سترى ما هي خياراتك وما الخطوة التالية المعقولة.
• مختصون معتمدون: كل مستشار نفسي أو قانوني يُراجَع قبل أن يُسمح له باستقبال الطلبات. تختار بنفسك أو تترك المنصة تطابقك حسب التخصص والتقييم.
• محادثة وفيديو في مكان واحد: تبدآن بالرسائل ثم تنتقلان إلى جلسة مرئية خاصة متى كنتما مستعدين. وكلاهما يجري داخل المنصة.
• دفع منصف: تشحن رصيداً عبر PayPal وترى التكلفة قبل الحجز. وإذا ألغيت مبكراً استُرد المبلغ. وإن لم يحضر المختص فالحماية تسري تلقائياً.

كيف يسير الأمر

تطرح سؤالك، إما في المحادثة المجانية مع المساعد الذكي أو بإرسال طلب استشارة. فإن كفتك الإجابة انتهى الأمر عند هذا الحد. وإن لم تكفِ تُطابَق مع مختص مناسب حسب التخصص والتقييم، ويمكنك أيضاً أن تختاره بنفسك. بعدها تتبادلان الرسائل عبر قناة آمنة وتحددان موعداً مرئياً يناسبكما. ويصلك تذكير قبل كل موعد. وفي الختام تعتمد الجلسة وتترك تقييماً، ولا تدفع إلا مقابل المساعدة التي تلقيتها فعلاً.

الوصول والتكلفة

يعمل Roshni من المتصفح ومن تطبيق أندرويد، ولا شيء آخر تحتاج إلى تثبيته. تجد مسار الاستشارة خطوة بخطوة في صفحة الدليل، وأسعار الجلسات في صفحة الأسعار. ويبقى المساعد الذكي مجانياً. أما جلسات المختصين فتشحن لها رصيداً مسبقاً، ولا يُخصم إلا عن المواعيد المؤكدة.

أسئلة شائعة

هل المساعد الذكي مدفوع؟

لا. تستطيع أن تكتب إليه أو تحدثه بقدر ما تشاء وفي أي وقت. المدفوع هو جلسة المختص الحقيقي فقط، وبعد اعتمادك لها.

هل تبقى محادثاتي خاصة؟

محادثاتك مع المساعد الذكي ملك لك وتُحفظ بمعزل عن جلسات المختصين. أما المدفوعات والمواعيد فتُسجَّل بشفافية، بينما يبقى مضمون حديثك سرياً.

بأي لغة أستطيع الكتابة؟

باللغة التي تفكر بها. الإنجليزية هي الافتراضية، لكن المساعد يتبع اللغة التي تستعملها. والتحدث يعمل تماماً كالكتابة.

ماذا لو لم يحضر أحد الجلسة؟

إن لم يحضر المختص سرت الحماية من تلقاء نفسها وبقي رصيدك كما هو. وإن ألغيت أنت مبكراً استُرد المبلغ كاملاً.

لا داعي أن تحمل هذا وحدك

ابدأ بسؤال واحد. يجيبك المساعد الذكي فوراً وبلا مقابل، ويستدعي مختصاً حالما تحتاج إلى ذلك.

تحدث الآن