Roshni ist eine Online-Plattform für zwei Dinge, die selten warten können: die eigene Psyche und rechtliche Fragen. Ein kostenloser KI-Assistent hört Ihnen zu, antwortet in Sekunden und reicht Sie an einen geprüften Menschen weiter, sobald es ernster wird. Sie schreiben oder sprechen, in Ihrer Sprache, zu jeder Uhrzeit. Für ein Gespräch mit einer Beraterin oder einem Berater zahlen Sie erst, wenn die Sitzung wirklich stattgefunden hat.

Was Roshni bietet

• Kostenloser KI-Assistent: Er ist sofort da, per Text oder Stimme, und folgt Ihrer Sprache. Sie können mit ihm eine Atemübung machen, eine Situation sortieren oder einfach reden. Wird es komplex, führt er Sie zu einem Menschen.
• Hilfe für die Psyche: Sprechen Sie über Stress, Ängste, gedrückte Stimmung oder Trauer, ohne bewertet zu werden. Für vertrauliche Videositzungen sind qualifizierte Beraterinnen und Berater da.
• Rechtliche Orientierung: Fragen zu Familie, Miete, Arbeit oder Verbraucherthemen bekommen eine Antwort in normaler Sprache. Sie erfahren, welche Möglichkeiten Sie haben und was der nächste sinnvolle Schritt ist.
• Geprüfte Fachleute: Jede Beraterin und jeder Berater wird überprüft, bevor Anfragen angenommen werden dürfen. Sie wählen selbst aus oder lassen sich nach Kategorie und Bewertung zuordnen.
• Chat und Video an einem Ort: Erst schreiben, dann in eine private Videositzung wechseln, wenn beide Seiten bereit sind. Beides läuft direkt in der Plattform.
• Faire Abrechnung: Sie laden ein Guthaben per PayPal auf und sehen vor der Buchung, was eine Sitzung kostet. Sagen Sie früh ab, gibt es das Geld zurück. Erscheint die Fachkraft nicht, sind Sie automatisch abgesichert.

So läuft es ab

Sie stellen Ihre Frage, entweder im kostenlosen Chat mit dem KI-Assistenten oder als Beratungsanfrage. Passt die Antwort und war das schon alles, sind Sie fertig. Reicht das nicht, werden Sie mit einer passenden Fachkraft zusammengebracht, nach Kategorie und Bewertung. Sie können auch selbst jemanden aussuchen. Danach schreiben Sie sicher miteinander und vereinbaren eine Videositzung, wenn es beiden passt. Vor jedem Termin gibt es eine Erinnerung. Am Ende bestätigen Sie die Sitzung, hinterlassen eine Bewertung und bezahlen nur das, was Sie tatsächlich bekommen haben.

Zugang und Kosten

Roshni läuft im Browser und als Android-App, Sie brauchen nichts weiter zu installieren. Wie eine Beratung Schritt für Schritt abläuft, steht auf der Anleitungsseite, die Sätze für die Sitzungen finden Sie auf der Preisseite. Der KI-Assistent bleibt kostenlos. Für Sitzungen mit einem Menschen laden Sie vorher Guthaben auf und geben es nur für bestätigte Termine aus.

Häufige Fragen

Was kostet der KI-Assistent?

Nichts. Sie können jederzeit mit ihm schreiben oder sprechen, so oft Sie möchten. Bezahlt wird nur eine Sitzung mit einer echten Beraterin oder einem echten Berater, und auch die erst nach Bestätigung.

Bleiben meine Gespräche privat?

Ihre Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten gehören Ihnen und werden getrennt von den Sitzungen mit Fachleuten gehalten. Zahlungen und Termine werden nachvollziehbar protokolliert, die Inhalte Ihrer Gespräche bleiben vertraulich.

In welcher Sprache kann ich schreiben?

In der, in der Sie denken. Englisch ist voreingestellt, aber der Assistent übernimmt die Sprache, die Sie verwenden. Sprechen geht genauso wie Tippen.

Was passiert, wenn niemand zur Sitzung erscheint?

Erscheint die Fachkraft nicht, greift der Schutz automatisch und Ihr Guthaben bleibt erhalten. Wenn Sie selbst früh genug absagen, bekommen Sie den vollen Betrag zurück.

Sie müssen damit nicht allein bleiben

Fangen Sie mit einer einzigen Frage an. Der KI-Assistent antwortet sofort, kostenlos, und holt eine Fachkraft dazu, sobald Sie mehr brauchen.

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